Normaljob.ru
  
Личный кабинет
 
Электронная почта
Пароль
Запомнить меня
Напомнить пароль
 
Регистрация
 
главная страница поиск резюме поиск вакансий обучение справочник профессий
 
Уважаемые соискатели. Если не указан или не работает номер телефона или вас просят отправить смс или что-то оплатить (видео-уроки, медицинские книжки, диски, визы, пропуска, одежду, карточки, и т.д.), то скорее всего эту вакансию разместили мошенники. Если вы нашли объявление которое вызывает сомнения, сообщите нам.
 
      распечатать    
 
Вакансия  ID37519
Обновлена: 20.06.2016
Инструктор группы операторов call-центра
Юниверсал Холидейз, ООО
(Прямой работодатель)
 
Основная информация
Поф. область Туризм, гостиницы, общественное питание
Предлагаемая зарплата 35000 RUR
График работы Полный день
Минимальный опыт работы 3 года
Город Казань
Телефон 88432251322
Описание работы
Требования:
Требования к соискателям:

• Высокий уровень коммуникативных навыков по телефону. Грамотная русская речь. Знание татарского языка приветствуется.
• Высокий уровень стрессоустойчивости.
• Навыки управление небольшим коллективом сотрудников (от 3 операторов).
• Высшее образование желательно и приветствуется.
• Опыт успешной и эффективной работы в КЦ в качестве оператора по исходящему телемаркетингу либо консультанта телефонных продаж (страховые услуги, банковские продукты, недвижимость, туристические и пр.) от 1 года
 
Обязанности:
Основные обязанности:

• Осуществление исходящего телемаркетинга по установленному сценарию.
• Актуализация готовой телефонной базы потенциальных клиентов компании.
• Первичное консультирование потенциальных клиентов по телефону.
• Приглашение клиентов на консультации в отдел продаж туристических услуг компании по согласованному регламенту.
• Обучение группы операторов-стажеров необходимым навыкам.
• Управление коллективом операторов-стажеров от 3 человек и распределение работы на рабочую смену.
• Выполнение требуемых показателей эффективности работы в группе и подготовка ежедневной отчетности руководителю группы.
 
Условия:
Условия работы:

• Работа в помещении КЦ в центре г. Казани.
• Гибкий и удобный график работы.
• Выделенное рабочее место оператора.
• Работа с готовой, постоянно обновляемой клиентской базой для обеспечения объемом работы подчиненной группы инструктора.
• Обучение и тренинги за счет компании.
• Работа в интересном коллективе.
• Стажировки на зарубежных курортах компании по итогам работы 6 месяцев.
• Быстрый карьерный рост до уровня руководителя группы в КЦ.

Условия компенсации:

• Наличие постоянной составляющей (фиксированный оклад)
• Комиссионные с объема личных продаж туристических услуг группы стажеров и с личных объемов.
• Льготные условия отдыха для семей соискателей.
• Выплата ЗП в режиме 2 раза в мес.
• Социальный пакет.
• Бонусы за еженедельные, ежемесячные и ежеквартальные соревнования.
• Дополнительные бонусы по итоговым показателя эффективности в группе операторов.
• Премиальные поездки и стажировки на курортах за рубежом.
 
Контактная информация
Контакты:
Работа предлагается в г. КАЗАНЬ
Опыт работы в КЦ по исходящему телемаркетингу от 1 года
Тип занятости: Полная занятость, полный день