Регистрация соискателя
Регистрация компании
Восстановление пароля
Вход
Вакансия 72342 от 18.01.2018

Администратор учебного центра

Прямой работодатель Вундеркиндия, ООО
Профессиональная область Административная работа, секретариат, АХО
Образование Не указано
Предлагаемая зарплата 20000 руб.
График работы Полный день
Минимальный опыт работы 2 года
Город Краснодар
Телефон 9 (181) 257004
Требования
МЕСТО РАБОТЫ: пгт.Яблоновский, ул.Космическая 88/2, корпус 14

Требования:
1. Умение организовывать работу;
2. Общительность, умение легко вступать в контакт с людьми, располагать к себе.
3. Повышенные требования к вниманию (хорошая переключаемость и распределение).
4. Знание этики делового общения и владение навыками ведения переговоров;
5. Знание и навыки управления временем, планирование
6. Основы ведения телефонных переговоров с клиентами.
7. Навыки работы на компьютере на уровне УВЕРЕННОГО пользователя.
Обязанности
Обязанности:
1. Обслуживает посетителей центра.
2. Увеличение клиентской базы.
3. Оформляет и ведет учет документации, работа с кассовым аппаратом.
4. Контролирует сохранность материальных ценностей.
5. Консультирует посетителей об оказываемых услугах.
6. Предотвращает и разрешает конфликтные ситуации.
7. Обеспечивает чистоту в офисе.

1.Присутствие на рабочем месте согласно графику, определенному между работодателем и сотрудником. Администратору необходимо быть на рабочем месте за 30 минут до начала рабочего дня, чтобы подготовить офис к работе.
2. Обработка входящих звонков
2.1 Предоставление клиенту информации о работе учебного центра, об учебном процессе, дистанционное решение вопросов и спорных ситуаций.
2.2 Доведение входящей заявки до сделки!!! (запись на тестирование, на пробное занятие, телефонный опрос по качеству занятия и с вопросом о впечатлениях от занятия, оформление договоров, разъяснение вопросов, связанных с оплатой обучения).
3. Исходящие звонки и оповещения клиентов (информирование об изменениях в ходе учебного процесса, уведомление о приближающемся сроке оплаты занятий и тд).
4. «Холодные» звонки потенциальным клиентам (без поиска клиентов, по имеющейся базе данных).
5. Контроль поступления оплаты за занятия
6. Ведение отчета оплат
7. Создание и отправка смс-рассылок.
8. Работа с кассовым аппаратом (если таковой имеется).
9. Ведение управленческого журнала (в журнал будет записываться информация о доходах, расходах, заявках на курсы, пробных занятиях, заключении договоров, пр. примечаниях).
10. Организация работы центра в целом (встреча клиентов, проведение тестирования в начале обучения, контроль наличия всех материалов, требующихся для учебного процесса, закупка всего необходимого для функционирования центра, контроль расходов, поддержание чистоты и порядка в центре по мере необходимости, контроль уборки помещения).
12. Ведение дел учащихся
13.Курирование учебного процесса: (составление расписания, Контроль посещаемости, распределение аудиторий между группами.)
14. Запись о переносах и отменах занятий.
15. Работа с электронной почтой и месседжерами (ответы на электронные письма, общение с учениками и родителями).
16. Контроль численности групп.
18. Информирование руководства о нарушениях правил УЦ.
19. Сбор результатов экзаменов
20. Ведение необходимой документации и отчетности.
21. Решение вопросов и задач, возникающих по ходу учебного процесса.
22.Составлять отчет о проделанной за день работе. Отчет состоит из 4 пунктов. 1 – все, что успел сделать за рабочий день; 2 – все, что не успел сделать; 3 – планы на следующий рабочий день; 4 – выводы за день о проделанной работе
23. Поддержание чистоты в офисе
Условия
место работы пгт. Яблоновский, ул.Космическая 88/2 корпус 14
- гибкий график работы
- оформление по согласованию, соц.пакет.
-бонусная окладно-премиальная система (% от выручки)
- профессиональный рост
- 50% скидка на обучение ребенка
- прохождение обучения
-испытательный срок 1 месяц
Дополнительная контактная информация
Виталий Владимирович
+79181257004
vit1996@mail.ru
www.yablonovskiy.godege.ru

Откликнуться     Распечатать     Пожаловаться
Внимание! Уважаемые соискатели, если не указан или не работает номер телефона или вас просят отправить смс или что-то оплатить (видео-уроки, медицинские книжки, диски, пропуска, одежду, карточки, визы в Финляндию, и т.д.), то скорее всего эту вакансию разместили мошенники. Если вы нашли объявление, которое вызывает сомнения, сообщите нам, нажав кнопку Пожаловаться.

Поделиться этим объявлением