Вакансия 119683 от 05.10.2023

Администратор бутик отеля (Гагра, Абхазия)

Прямой работодатель HR Поддержка, ИП

Профессиональная область

Туризм, гостиницы, общественное питание

Образование

Среднее специальное

Предлагаемая зарплата

45 000 руб.

График работы

Полный день

Минимальный опыт работы

2 года

Город

Москва

Телефон

8 (903) 5507793

Требования

Бутик-отель в стиле тосканской виллы в Гаграх (Абхазия) приглашает на работу Администратора на постоянную работу.

Отель открылся в 2022 и за это время завоевал высокую оценку гостей, многие из которых приезжают повторно и по рекомендации знакомых. Вот один из отзывов:
“Отель на 5 звезд, однозначно. Итальянская вилла семейного типа на горном склоне. Открытый подогреваемый бассейн. Номера выше всяких похвал и по чистоте, и по дизайну, и
по используемым материалам. Шеф-повар на 9 из 10. Впервые встречаю такую изысканно оформленную и вкусную ресторанную еду. Обслуживание домашнее. Администратор,
официантки, горничные, шофер...прежде всего это интеллигентные люди и профессионалы, которые готовы помочь, а не просто выполнить работу. Отель, в котором и хозяевам, и
персоналу интересен процесс. Абсолютно рекомендую для семейного отдыха. Хочу возвращаться снова”

Мы ищем в свою команду Администратора, который захочет работать в нашем уютном, стильном и комфортном месте, а также будет готов поддерживать высокий уровень сервиса и
искренне помогать гостям.

Мы ожидаем от вас:
- Опыт работы администратором в отелях 4-5 звезд от 3-х лет;
- Уверенный пользователь TravelLine, Exсel, Word, соцсетей;
- Высшее образование и опыт smm приветствуется;
- Важен опыт путешествий в Европе и России, насмотренность;
- Позитивный взгляд на жизнь, коммуникабельность и чистоплотность;
- Грамотная речь;
- Умение вести переписку в мессенджерах;
- Желание помогать и заботиться о гостях;
- Любовь к своей профессии и готовность поддержать высокий уровень сервиса нашего бутик-отеля.

Обязанности

Вы будете отвечать за:
- встречу/прием гостей;
- обеспечивать процедуру заселения/выселения гостей в соответствии с установленными стандартами компании;
- презентацию номера при заселении и экскурсия по отелю;
- произведение расчетов с гостями, работа с кассой и терминалом;
- работу с обращениями и просьбами гостей, консультирование гостей по всем услугам отеля, экскурсиям, предоставление гостям дополнительной информации по их требованию;
- бронирование номеров, услуг, поступающих по телефону и в программе TravelLine;
- обработку почты, входящих звонков, чатов в мессенджерах;
- ведение отчетности (график выхода сотрудников, кассовая книга, и проч);
- работу с системами бронирования и онлайн-платформами;
- управление коллективом горничных;
- контроль уборки помещений (номеров, общественных зон) и территории;
- регулярную информационную рассылку гостям отеля;
- контроль обеспечения горничных инвентарем и расходными материалами;
- контроль расхода и закупки средств гигиены и уборки.

Условия

Мы предлагаем:
- График работы 2/2,
- Фикс 3000 руб. + возможен % от продажи доп. услуг отеля;
- Проживание в общежитии на территории отеля;
- Обеды и ужины за счет работодателя;
- Испытательный срок 1 месяц, проезд до отеля и обратно за счет работодателя.
- Регулярная зарплата не только в сезон;
- Свежий воздух и прекрасный вид.

Дополнительная контактная информация

Отель загружен все сезоны, поэтому мы хотим скорее закрыть вакансию.
А еще мы быстро принимаем решение и даем обратную связь. Ждем ваш отклик!

Переводова Ксения
hrpodderzhka.assistance@gmail.com

Откликнуться Распечатать Пожаловаться

Внимание! Уважаемые соискатели, если не указан или не работает номер телефона или вас просят отправить смс или что-то оплатить (видео-уроки, медицинские книжки, диски, пропуска, одежду, карточки, визы в Финляндию, и т.д.), то скорее всего эту вакансию разместили мошенники. Если вы нашли объявление, которое вызывает сомнения, сообщите нам, нажав кнопку Пожаловаться.

Администратор бутик отеля (Гагра, Абхазия)

Выбор резюме для отклика