Normaljob.ru
  
Личный кабинет
 
Электронная почта
Пароль
Запомнить меня
Напомнить пароль
 
Регистрация
 
главная страница поиск резюме поиск вакансий обучение справочник профессий
 
      распечатать    
 
Резюме  ID2538
Обновлено: 18.08.2015
помощник руководителя
Кузьминова Татяьяна Алексеевна
 
Контактная информация  
Для просмотра контактной информации необходимо авторизоваться
Критерии поиска работы
Проф. область Административная работа, секретариат, АХО
Ожидаемая зарплата 40000 RUR
График работы Полный день
Город поиска работы Санкт-Петербург
О себе
Пол Женский
Дата рождения 19.10.1989
Гражданство РФ
Город проживания Санкт-Петербург
Опыт работы
Общий опыт 3 года
Места работы:
Организация: ООО "ТК"НЕтворк Технолоджи"
Должность: менеджер по продажам
Период работы: 09.2012 по 06.2015
Описание трудового
опыта:
1. Работа с клиентами:
- Поиск и привлечение клиентов с помощью «холодных» звонков. За 3 года работы привлекла более 600 новых постоянных клиентов.
- Исследование потребностей клиентов, работа с возражениями.
- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии. Вернула и удержала более 400 старых клиентов.
- Проведение переговоров и встреч с клиентами как на территории клиента, так и в офисе компании.
- Составление коммерческих предложений и заключение договоров, спецификаций.
2. Техническая работа:
- Выставление счетов, актов сверки и отгрузочных документов.
- Составление планов продаж и помощь руководителю в планировании дальнейших закупок.
- Составление отчетов по результатам работы ежемесячно.
- Составление рекламных рассылок и поздравлений клиентам.
- Рассылки о спецпредложениях и акциях компании по определенным выборкам (direct-mail).
3. Работа с конкурентами:
- исследование предложений и услуг конкурентов (контакты с конкурентами под видом клиентов, расспросы клиентов об удовлетворенности сервисом конкурентов) с целью мониторинга рынка, поиска слабых мест конкурентов.
- Активное участие в различных pr-мероприятиях компании (семинары, конференции). Одним из последних был II Бизнес-форум «Телеком двух столиц» в феврале 2015 года.
 
Образование
Образование Неполное высшее
Учебные заведения:
Название: Череповецкий Государственный Университет
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Социология, преподаватель социологии
Период обучения: с 2007 по 2012
Форма обучения: Дневная
Город: Череповец
 
Полезные навыки
 
Профессиональные навыки и знания:
- Имею навыки составления выборки, статистической обработки данных в программе SPSS, Trans.
- Уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, Internet, Power Point, электронная почта, офисная техника (принтер, сканер, копир)
- Уверенный пользователь программы 1С.
- Умение вести деловые разговоры по телефону, переписке и при личной встрече.
- Знание различных техник продаж.
Деловые и личные качества:
- коммуникабельность
- вежливость
- ответственность
- стрессоустойчивость
- организаторские способности
- стремление к развитию и профессиональному росту.
 
Иностранные языки
Английский - Базовые знания