Normaljob.ru
  
Личный кабинет
 
Электронная почта
Пароль
Запомнить меня
Напомнить пароль
 
Регистрация
 
главная страница поиск резюме поиск вакансий обучение справочник профессий
 
      распечатать    
 
Резюме  ID1265
Обновлено: 02.12.2016
Менеджер по работе с клиентами
Высоцкий Владимир
 
Контактная информация  
Для просмотра контактной информации необходимо авторизоваться
Критерии поиска работы
Проф. область Торговля розничная
Ожидаемая зарплата 500000 RUR
График работы Полный день
Город поиска работы Москва
О себе
Пол Мужской
Дата рождения 02.03.1982
Город проживания Москва
Опыт работы
Общий опыт 5 лет и более
Места работы:
Организация: ООО "Лиамма"
Должность: Управляющий магазином
Период работы: 02.2014 по 01.2015
Описание трудового
опыта:
Контроль работы магазинов
Контроль выполнения планов продаж в целом
Разработка различных акций, маркетинговых активностей;
Анализ деятельности конкурентов (маркетинг);
Контроль обеспечения бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения;
Обеспечение бесперебойной работы магазинов (наличие персонала, товара, разрешительной документации);
Разработка систем мотивации торгового персонала; Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей;
Участие в разработке ассортиментной линейки;
Управление персоналом: подбор, адаптация, наставничество;
Взаимодействия с гос.структурами;
Открытие магазинов с нуля.
проведения переговоров с первыми лицами компании.
взаимодействия с гос.структурами.
ведение переговоров с администрациями торговых комплексов.
контроль организации работы с рекламациями.
работа с отделом логистики, закупки, учета.
планирование объемов, сроков и темпов продаж.
 
Организация: ООО "Бизнес Рейтинг"
Должность: Заместитель директора
Период работы: 11.2012 по 02.2014
Описание трудового
опыта:
Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью компании, выполнение договорных обязательств, своевременное составление, установленной отчетности о выполнении планов,
регулирование рабочих процессов и налаживание взаимодействия структурных единиц для повышения рентабельности, обеспечение выполнения обязательств предприятия перед клиентами, дистрибьюторами, поставщиками и банками, обеспечение выполнения условий договоров, планирование и бюджетирование, совершенствование нормативной базы внутри предприятия для снижения издержек и улучшения условий труда.
контроль инвестиционных потоков предприятия, учет расходования и поступления средств,
контроль регулярности и срочности предоставления экономических отчетов директору предприятия.
 
Организация: ООО "Евроконсалтинг"
Должность: Старший менеджер
Период работы: 04.2010 по 08.2012
Описание трудового
опыта:
Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций.
Подбор персонала, обучение навыкам продаж;
Выполнение плана продаж, контроль его исполнения, создание мотивационной схемы;
Распределение клиентской базы между менеджерами (сегментация);
Контроль эффективности работы команды;
Подготовка отчетов перед вышестоящим руководителем;
Взаимодействие с другими сотрудниками компании;
Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка.
 
Организация: ООО «Про-Март"
Должность: Менеджер
Период работы: 02.2008 по 11.2010
Описание трудового
опыта:
Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
Знание различных технологий продаж
Опыт ведения переговоров
ПК — опытный пользователь
 
Организация: ООО "Чистые вещи"
Должность: Старший менеджер
Период работы: 04.2005 по 11.2007
Описание трудового
опыта:
Знание этапов продаж
- самостоятельность в принятии решений и ответственность за их выполнение, инициативность
- организованность, умение планировать свое время
- настойчивость, последовательность, ориентация на результат
 
Организация: ООО "Мегазем"
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Период работы: 01.2004 по 10.2007
Описание трудового
опыта:
Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
Знание различных технологий продаж
Опыт ведения переговоров
ПК — опытный пользователь.
 
Образование
Образование Высшее
Учебные заведения:
Название: Евразийский открытый институт
Факультет: Предпринимательство
Специальность: Менеджер организации
Период обучения: с 2005 по 2011
Форма обучения: Заочная
Город: Пермь
 
Полезные навыки
 
Ответственность, коммуникабельность, способность к обучению, исполнительность, целеустремленность, наличие организаторских способностей, быстрое приобретение новых навыков, знаний, обширное познание программ с ПК. Навыки деловой переписки, делового общения, создания, развития и ведения клиентской базы, обеспечения жизнедеятельности офиса, оперативного поиска информации в сети, навыки планирования продаж, осуществления закупок товара, проведения переговоров, развитие компании с нуля. Навыки создания магазинов с нуля, управления персоналом от 40 человек, навык торговли в розничной сфере.